Αποστολές & Πληρωμές

Τρόποι Πληρωμής

Τις παραγγελίες από το ηλεκτρονικό κατάστημα μας μπορείτε να τις εξοφλείτε με τους παρακάτω τρόπους:

1. Πληρωμή στο κατάστημα.

Έχετε την δυνατότητα να πληρώσετε για τις παραγγελίες που θα παραλάβετε από το κατάστημά μας με κάρτα ή μετρητά.

2. Πιστωτική/Χρεωστική Κάρτα.

Μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία με χρεωστική/πιστωτική κάρτα μέσα από ασφαλές τραπεζικό περιβάλλον

3. Paypal

Ασφαλείς πληρωμές με Paypal

4. Τραπεζική κατάθεση.

Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας θα πρέπει καταθέσετε ολόκληρο το ποσό (συμπεριλαμβανομένων των μεταφορικών και εξόδων τράπεζας) σε έναν από τους ακόλουθους λογαριασμούς και να μας αποστείλετε το αποδεικτικό κατάθεσης με email στο info@e-kaminiotis.gr
Μετά το πέρας 1 ημερολογιακής ημέρας από την παραγγελία και εφόσον δεν έχει πραγματοποιηθεί κατάθεση, τα προϊόντα αποδεσμεύονται.

ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ
ΙΒΑΝ GR07 0171 2440 0062 4413 8157 642
Δικαιούχος: ΚΑΜΙΝΙΩΤΗΣ ΑΧΙΛΛΕΑΣ-ΙΩΑΝΝΗΣ ΤΟΥ ΝΙΚΟΛΑΟΥ

Χρήσιμες πληροφορίες για τραπεζική κατάθεση.

Όταν γίνεται μεταφορά από τρίτη τράπεζα χρειάζονται έως και 2 εργάσιμες για να λάβουμε την πληρωμή, για περισσότερες πληροφορίες θα πρέπει να μιλήσετε με την τράπεζα σας.

Κατά την κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό, εάν αυτή γίνει μέσω internet banking, βεβαιωθείτε ότι τα έξοδα βαρύνουν τον εντολέα.

Από εμάς η παραγγελία σας θα σταλεί όταν λάβουμε την πληρωμή σας και γίνει επαλήθευση από το λογιστήριο.

Τρόποι Αποστολής

Τα προϊόντα μπορείτε να τα κάνετε δικά σας με τους παρακάτω τρόπους.

1. Με παραλαβή από το κατάστημά μας, Τρικάλων 198, Καρδίτσα.

2. Αποστέλουμε τα προϊόντα μας σε όλη την Ελλάδα με συνεργαζόμενες εταιρίες courier και μεταφορικές εταιρίες. Λόγω της φύσης, των ιδιαίτερων χαρακτηριστικών, του βάρους και του όγκου των προϊόντων μας, μετά απο κάθε παραγγελία θα γίνει συννενόηση μαζί σας για να βρούμε την καλύτερη και οικονομικότερη λύση της αποστολής τους στο χώρο σας.

Επιστροφές

Σε περίπτωση που δεν σας ικανοποιήσει η αγορά σας, το e-kaminiotis.gr σας δίνει τη δυνατότητα να επιστρέψετε και να αντικαταστήσετε το προϊόν με ένα ίδιο ή και διαφορετικό με την προϋπόθεση ότι αυτό είναι διαθέσιμο.
Το προϊόν της αλλαγής μπορεί να γίνει αποδεκτό μόνο αν αυτό είναι στην κανονική του εργοστασιακή μορφή, να μην έχει αφαιρεθεί το καρτελάκι καθώς και όλα τα σήματα του προϊόντος, να είναι στην ζελατίνα του, να μην έχει υποστεί κανενός είδους τροποποιήσεις και τέλος, να υπάρχουν όλα τα δικαιολογητικά αγοράς ( τιμολόγιο ή απόδειξη )
Το αίτημα για την αντικατάσταση του προϊόντος πρέπει να γίνει εντός 10 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα αγοράς.
Ο πελάτης θα πρέπει να αποστείλει την επιστροφή του με την εταιρεία κούριερ που συνεργάζεται το κατάστημά μας και επιβαρύνεται με το κόστος της όπως και την εκ νέου αποστολή.

Επιστροφή προϊόντος λόγω λάθους του e-kaminiotis.gr

Τα προϊόντα μας περνάνε από ποιοτικό έλεγχο πριν αποσταλούν στον πελάτη. Παρόλα αυτά σε περίπτωση που αποσταλεί ένα προϊόν λάθος ή παρουσιάζει κάποιο ελάττωμα αντικαθίσταται, με την προϋπόθεση ότι το προϊόν θα έχει σταλεί πίσω στη κανονική εργοστασιακή του μορφή.
Το αίτημα της αντικατάστασης πρέπει να γίνει εντός 3 ημερών από τη λανθασμένη παραλαβή του προϊόντος και κατόπιν επικοινωνίας με mail ανάμεσα στον αγοραστή και στην εταιρία.
Σε όλες τις περιπτώσεις το προϊόν πρέπει να επιστρέφεται με όλα τα δικαιολογητικά που το συνοδεύανε (π.χ. απόδειξη λιανικής πώλησης ή τιμολόγιο ). Σε περίπτωση που το προϊόν δεν είναι διαθέσιμο ο πελάτης μπορεί να διαλέξει ότι άλλο θέλει ή να του επιστραφούν τα χρήματα του.
Σε όποια περίπτωση τέτοιου λάθους τα έξοδα επιβαρύνουν το e-kaminiotis.gr.
Προϊόντα που έχουν υποστεί αλλοιώσεις από τη χρήση ή λόγω φθοράς δεν θεωρούνται ελαττωματικά.
Το e-kaminiotis.gr διατηρεί το δικαίωμα να ελέγξει και έπειτα να στείλει το προϊόν για περαιτέρω έλεγχο στην εκάστοτε εταιρεία και να μην αποδεχτεί το προϊόν εφόσον το υποδείξει η εταιρεία.